Connect with us

Gadgets

Ασύρματη παραγγελιοληψία: Τι προσφέρει ένα ολοκληρωμένο σύστημα στην επιχείρησή σου

Ανέβηκε

στις

ασύρματη παραγγελιοληψία: τι προσφέρει ένα ολοκληρωμένο σύστημα στην επιχείρησή σου 1
Κοινοποιησέ το

kafemauroeidis

Αν ήσουν από τους τελευταίους ιδιοκτήτες επιχείρησης μαζικής εστίασης, που αντιστέκονταν στην όποια ψηφιακή εξέλιξη της επιχείρησης, μάλλον αναθεώρησες την τελευταία χρονιά. Με τα scanners πιστοποιητικών εμβολιασμού και νόσησης να έχουν μπει στις ζωές όλων μας, τα ψηφιακά συστήματα εξυπηρέτησης είναι πλέον ζωτικής σημασίας για κάθε επιχείρηση.

Ένα τέτοιο ψηφιακό σύστημα αποτελεί και η ασύρματη παραγγελιοληψία. Η ασύρματη παραγγελιοληψία είναι ένα σύστημα που αφήνει όλα τα βασικά σημεία της επιχείρησης ικανοποιημένα: τον υπάλληλο, τον πελάτη και, φυσικά, τον εργοδότη. Στόχος της ασύρματης παραγγελιοληψίας είναι η άμεση εξυπηρέτηση του πελάτη και η ξεκάθαρη ανάθεση εργασιών στους υπαλλήλους.

Πέρα από τον βασικό ορισμό, πάμε να δούμε ένα προς ένα όλα τα βασικά πλεονεκτήματα που μπορεί να προσφέρει η ασύρματη παραγγελιοληψία σε μια επιχείρηση.

  1. Ξεκάθαρη διαχείριση εργασιών

Ένα σύστημα ασύρματης παραγγελιοληψίας μειώνει την ασάφεια ως προς τη διαχείριση των εργασιών που έχουν οι υπάλληλοι να φέρουν εις πέρας. Τα πόστα τους είναι περασμένα στο σύστημα, και ορατά από όλους τους εργαζομένους, Έτσι, εκμηδενίζεται η πιθανότητα να υπάρξει μπέρδεμα όσον αφορά τα ωράρια ή τον τρόπο εξυπηρέτησης που έχει στο πρόγραμμά του ο εκάστοτε υπάλληλος για τη μέρα του.

  1. Εύκολη ταξινόμηση τραπεζιών

Την εικόνα να προσγειώνεται λάθος παραγγελία σε λάθος τραπέζι την έχουμε όλοι δει. Αν είσαι όμως ιδιοκτήτης μιας επιχείρησης μαζικής εστίασης, δεν θέλεις σε καμία περίπτωση αυτή η εικόνα να έχει για φόντο της τη δική σου επιχείρηση. Η ασύρματη παραγγελιοληψία διασφαλίζει την εύρυθμη λειτουργία του μαγαζιού, μέσω της ψηφιακής ταξινόμησης των τραπεζιών του, και την ξεχωριστή καταχώρηση παραγγελίας ανά τραπέζι.

  1. Εύκολη εξόφληση παραγγελίας

Η ασύρματη παραγγελιοληψία, μεταξύ άλλων, συνδέει τραπέζια, παραγγελίες και ταμείο. Συνεπώς, από τη στιγμή της λήψης παραγγελίας είναι δυνατή η εξόφλησή της, χωρίς να υπάρχει μεγάλος χρόνος αναμονής του πελάτη στο ταμείο. Ακόμα και αν ο πελάτης σας έμεινε ευχαριστημένος από την εξυπηρέτηση που έλαβε από τους υπαλλήλους σας, μια αρνητική εμπειρία ατέλειωτης αναμονής στο ταμείο μπορεί να ανατρέψει τα συναισθήματά του. Αυτό σημαίνει ότι η ασύρματη παραγγελιοληψία φροντίζει κάθε στάδιο της παραγγελίας να εκτελείται άρτια.

  1. Κουζίνα – ταμείο είναι ένα

Με τη λήψη της παραγγελίας, οι υπάλληλοι που απασχολούνται στην κουζίνα της επιχείρησης ενημερώνονται απευθείας για το τι πρέπει να ετοιμάσουν. Έτσι, οι πελάτες δεν παραμένουν «απαγορευτικά» πεινασμένοι για πολύ, αφού η άμεση εξυπηρέτησή τους είναι διασφαλισμένη.

Σε ένα βαθύτερο επίπεδο, η ασύρματη παραγγελιοληψία συμβάλλει και στην καλύτερη σχέση των υπαλλήλων μεταξύ τους. Οι ασάφειες, οι καθυστερήσεις και οι παρεξηγήσεις γίνονται παρελθόν, όταν κάποια βασικά κομμάτια της εργασίας τους παίρνουν ψηφιακή μορφή.

kafemauroeidis
Κοινοποιησέ το
Advertisement

Facebook

Πρόσφατα Άρθρα

ΔΗΜΟΦΙΛΗ